Todas las personas tenemos una serie de habilidades, destrezas y capacidades. Algunas son más o menos innatas, pero la mayor parte se adquieren y mejoran a lo largo de la vida. En este post hablamos sobre qué son las soft y hard skills y cuáles son las más valoradas.
¿Qué son las soft y hard skills?
Las soft skills se pueden definir como las aptitudes sociales, emocionales, resolutivas y de comportamiento que permiten desenvolverte mejor y obtener mejores resultados en cualquier situación.
Mientras que las hard skills son habilidades técnicas o académicas reproducibles y medibles. Saber utilizar un programa determinado, hablar idiomas o conocer la teoría de cómo hacer un plan de marketing son ejemplos de estas habilidades duras o hard skills.
Las soft skills más valoradas
- Una buena comunicación
- Servicio al cliente
- Planificación
- Buen manejo del tiempo
- Gestión de proyectos
- Pensamiento analítico
- Capacidad para trabajar de manera independiente
- Flexibilidad
Las hard skills más valoradas
- Data science o ciencia de los datos
Grandes y pequeñas empresas están buscando sumar a sus equipos personas con conocimientos que les permitan recolectar, evaluar y analizar data de su empresa, departamentos y productos, que les pueda servir para la toma de decisiones, la realización de proyectos y más.
- Inteligencia artificial
Las organizaciones con miras a reducir costos y riesgos están buscando automatizar una serie de procesos que van desde el análisis de información hasta la predicción de demanda y ventas.
- Diseño UX
Se habla de diseño UX (user experience design) con el propósito de definir el diseño de la experiencia de usuario. Así, un buen diseñador UX debe saber estudiar y analizar a los consumidores, tiene que tener conocimientos en prototipos, y debe dominar la arquitectura de la información.
- Cloud computing o computación en la nube
La digitalización corporativa trae consigo la migración a servidores en línea. Es por ello que se observa una creciente demanda por candidatos especializados en planificación, mantenimiento y gerencia de infraestructuras en la nube.
- Marketing de afiliados
Las empresas están buscando sacar provecho a sus relaciones con otras organizaciones y figuras públicas para llegar a nichos del mercado de una manera más directa y efectiva.
